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Editeur :
- Gadol Optic 2ooo
- Société Anonyme Coopérative à capital variable d'Opticiens Lunetiers
- RCS Nanterre B 326 980 018
- 5, avenue Newton, Boîte postale 310, 92143 Clamart Cedex
- Directeur de la publication : Didier Papaz
Hébergeur :
CetSI - 93/105, Rue Veuve Lacroix - 92000 NANTERRE
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BAOBAZ , 22 rue Palestro – 75002 PARIS
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CONDITIONS GENERALES DU PROGRAMME FIDELITE « CLUB O2 by Optic 2ooo »
Le programme de fidélisation anciennement dénommé « Club Deux pour Un » change de nom et devient« Club O2 by Optic 2ooo ». Ce programme est développé par les sociétés GADOL Optic 2ooo, société anonyme, coopérative à capital variable d’opticiens lunetiers, dont le siège social est situé 5, avenue Newton BP 310 – FR-92143 Clamart cedex (France), immatriculée au registre du Commerce et des Sociétés de NANTERRE, sous le numéro B 326 980 018, et Optic 2ooo Suisse SA société anonyme au capital de 100 400 CHF, dont le siège social est situé 51 chemin du Devin – CH-1012 Lausanne – SUISSE, ci-après désignées sous le nom Optic 2ooo. Le Club O2 by Optic 2ooo est notamment un programme de fidélisation de la clientèle bénéficiaire de l’offre commerciale « 2ème paire pour tous », développée par l’ensemble du réseau Optic 2ooo, qui permet au titulaire de la carte CLUB O2 by Optic 2ooo de bénéficier d’avantages proposés par des partenaires d’Optic 2ooo dans les conditions ci-après exposées.
Article 1 – Objet de la carte.
La carte Club O2 by Optic 2ooo n’est pas un moyen de paiement. Elle permet à son titulaire de bénéficier durant toute sa période de validité de tous les avantages et services proposés par les Partenaires sélectionnés par Optic 2ooo (ci-après les Partenaires) selon les conditions et modalités prévues par ces offres et sous réserve du respect des conditions générales du programme.
Article 2 - Délivrance de la carte.
2.1 – Compte tenu du changement de dénomination du « Club Deux pour Un » qui devient « Club O2 by Optic 2ooo », une nouvelle carte sera adressée aux adhérents titulaires d’une carte « deux pour un » en cours de validité, sans modification de la durée de validité initiale de ladite carte.
La présentation de cette nouvelle carte « Club O2 by Optic 2ooo » est indispensable pour bénéficier des avantages prévus par le présent programme.
Les adhérents qui n’auraient pas reçu leur nouvelle carte le 30 juin 2010 pourront, à titre exceptionnel, demander cette carte en écrivant à l’adresse suivante : Optic 2ooo Suisse SA - Centre de Service - Herostrasse 9 - 8048 Zurich ou AudiOptic Trade Services – 5 avenue Newton – Service Internet & Relations Clients – FR-92140 CLAMART (France) – et en joignant une copie de leur ancienne carte « Deux pour un » en cours de validité.
2.2 - La carte Club O2 by Optic 2ooo peut être délivrée de plusieurs manières :
1/ Gratuitement à tout client d’un magasin à l’enseigne Optic 2ooo qui a bénéficié de l’offre commerciale « 2ème paire pour tous » en progressifs, et ce même si la 2ème paire choisie n’est pas un équipement progressif. Une carte de membre sera alors éditée, et transmise par courrier simple au titulaire dans un délai d’environ 45 jours après son achat.
2/ Contre paiement d’une somme de 10 euros TTC ( CHF 10.– pour la Suisse) à tout client qui a bénéficié de l’offre « 2ème paire pour tous » avec une 1ère paire équipée de verres unifocaux ou toute personne, cliente actuelle
ou non d’un magasin Optic 2ooo qui n’a pas bénéficié de l’offre « 2ème paire pour tous ». La demande d’adhésion se matérialise par l’établissement d’une fiche d’adhésion complétée et signée par le futur membre, et accompagnée du règlement de la somme de 10 euros (CHF 10.– en Suisse) effectué auprès de l’opticien Optic 2ooo, qui transmettra aux services compétents. La carte sera transmise dans un délai d’environ 45 jours après réception du formulaire par les services compétents.
2.3 - Les délais d’établissement et d’envoi de la carte figurant ci-dessus sont purement indicatifs et leur non respect ne saurait engager la responsabilité de GADOL Optic 2ooo ou Optic 2ooo Suisse et/ou de l’opticien Optic 2ooo ni permettre une annulation de l’adhésion.
Toutes les mentions figurant sur le bulletin d’adhésion doivent être renseignées. Les bulletins incomplets ou illisibles ne seront pas pris en considération. Il en ira de même dans le cas où le règlement de la somme de 10 euros, resp. CHF 10.– TTC ne serait pas effectué et/ou ne pourrait être encaissé.
Optic 2ooo se réserve la possibilité de refuser l’adhésion de toute personne qui ne remplirait pas les présentes conditions.
2.4 - La carte a une durée de validité fixée à trois années à compter de la demande d’établissement. Elle est strictement personnelle et seul le membre titulaire peut bénéficier des avantages auxquels la carte ouvre droit. Elle ne peut être cédée ou prêtée. La carte ne peut pas être renouvelée.
La participation du titulaire de la carte au programme Club O2 by Optic 2ooo implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales.
2.5 - L’adhérent garantit l’exactitude des informations fournies et est seul responsable des informations erronées ou incomplètes. Tout changement d’adresse ou modification des coordonnées de l’adhérent devra être signalé par écrit à l’adresse suivante : Optic 2ooo Suisse SA - Centre de Service - Herostrasse 9 - 8048 Zurich ou GADOL Optic 2ooo – Service Internet et Relation Clients, 5, avenue Newton, BP310 – FR-92143 Clamart cedex (France).
Optic 2ooo décline toute responsabilité en cas de défaut et/ou difficulté d’acheminement des courriers, de la carte et/ou des codes d’accès aux offres.
Tout manquement aux présentes conditions générales, toute utilisation abusive ou frauduleuse de la carte pourra entraîner le droit pour Optic 2ooo et Optic 2ooo Suisse d’exiger la restitution de la carte.
Article 3 - Perte et vol.
En cas de perte ou de vol de la carte, et/ou des identifiants et mots de passe du titulaire, GADOL Optic 2ooo et Optic 2ooo Suisse sont déchargées de toute responsabilité dans l’utilisation frauduleuse qui pourrait être faite. A la demande expresse du titulaire, et à titre exceptionnel, la carte pourra être refaite.
Article 4 - Bénéfice des Avantages du Guide.
4.1 - La carte permet de bénéficier des avantages proposés par les Partenaires d’ Optic 2ooo et mentionnés sur le site internet www.optic2000.ch et/ou adressés par courrier.
Pour bénéficier des avantages proposés, il faut obligatoirement :
– disposer d’un ordinateur et d’un accès internet.
– le titulaire doit, dès réception de sa carte Club O2 créer son compte sur le site www.optic2000.ch (rubrique Mes avantages) en remplissant le questionnaire en ligne.Tous les champs obligatoires mentionnés doivent être remplis.Une fois le compte crée et validé, la carte devient active et permet à son titulaire de bénéficier des avantages des Partenaires relayés sur le site Optic 2ooo.
– pour bénéficier d’un avantage relayé sur le site Optic 2ooo, le titulaire de la carte doit, à chaque fois, se connecter avec son identifiant et son mot de passe sur le site Optic 2ooo pour retirer un code lui permettant de bénéficier de l’avantage considéré. Le titulaire prend ensuite contact directement avec le Partenaire proposant l’avantage considéré, en donnant son numéro de carte et le code qui lui a été attribué.
4.2 - Les membres du Club O2 ayant adhéré au programme avant le 01.01.2010 et qui ne disposeraient pas d’un accès internet pourront demander, à titre exceptionnel, qu’un extrait des offres figurant sur le site Optic 2ooo leur soit adressé par courrier.
A cet effet, ils doivent formuler une demande par courrier en précisant qu’ils ne disposent pas d’un accès internet et en joignant une copie de leur carte Club O2 en cours de validité. Cette demande doit être adressée à : Optic 2ooo Suisse SA - Centre de Service - Herostrasse 9 - 8048 Zurich ou AudiOptic Trade Services – 5 avenue Newton – Service internet & Relations Clients – FR-92140 CLAMART (France).
Il leur sera envoyé un extrait des offres dont la validité expire plus d’un mois après la date de réception du courrier de demande.
4.3 - Les offres sont émises par les partenaires sélectionnés par Optic 2ooo, qui sont seuls responsables de leurs offres Ces offres peuvent être soumises à conditions.
Optic 2ooo décline toute responsabilité quant aux offres proposées par les Partenaires et ne saurait être tenue pour responsable pour tout dommage pouvant résulter de l’inexécution ou la mauvaise exécution du service et/ou de l’offre proposés.
Optic 2ooo décline également toute responsabilité pour le cas où le titulaire de la carte n’aurait pu bénéficier de l’offre d’un Partenaire, et ce pour quelle que raison que ce soit.
Les offres sont émises dans la limite des stocks et/ou places disponibles. Un produit ou service indisponible pourra le cas échéant être changé par un produit ou service offrant un avantage équivalent. Les photos et représentations des offres notamment celles figurant sur le site Internet optic2000.ch n’ont pas de valeur contractuelle.
La parution des offres sur le site Internet optic2000.ch et/ou sur tout document envoyé par Optic 2ooo est effectuée sous réserve d’erreurs de parution. Les avantages proposés ne pourront en aucun cas être convertis en espèce. Le fait pour le titulaire de ne pas demander le bénéfice des avantages proposés dans le cadre du programme de fidélité ne pourra donner lieu à indemnisation ni remboursement.
Article 5 - Modification du programme.
GADOL Optic 2ooo et Optic 2ooo Suisse se réservent le droit de modifier et/ou suspendre à tout moment les offres et/ou le programme de fidélité. Ces modifications n’ouvrent droit à aucune compensation d’aucune sorte au profit des membres ni au remboursement de la somme versée, le cas échéant, à l’adhésion.
Article 6 - Informatique.
Conformément à la législation française relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et la Loi Fédérale Suisse sur la protection des données, le membre du Club O2 Optic 2ooo est informé du fait que ses données personnelles et réponses aux questionnaires sont nécessaires au fonctionnement du programmeet demeurent confidentielles. L’adhérent est informé du fait qu’il dispose d’un droit d’accès et de rectification sur les renseignements le concernant détenus par Optic 2ooo. Ce droit d’accès et de rectification peut être exercé par courrier auprès du d’Optic 2ooo Suisse SA - Centre de Service - Herostrasse 9 - 8048 Zurich ou Service Marketing Consommateurs – GADOL Optic 2ooo – 5, avenue Newton BP310 – FR-92143 Clamart cedex (France).
Sauf opposition de la part du titulaire de la carte O2, les données collectées pourront, le cas échéant, être transmises à des tiers. Le titulaire de la carte peut manifester son opposition par courrier envoyé à Optic 2ooo Suisse SA - Centre de Service ou au Service Marketing GADOL Optic 2ooo aux adresses figurant ci-dessus.
Optic 2ooo décline toute responsabilité quant aux dommages directs et/ou indirects qui pourraient être causés du fait d’une connexion à son site internet et/ou au site d’un Partenaire. Optic 2ooo ne saurait davantage être tenue pour responsable dans le cas où un membre du Club O2 ne pourrait se connecter à son site et/où à celui d’un Partenaire.
Optic 2ooo décline toute responsabilité en cas de dysfonctionnement de son site et/ou de celui d’un Partenaire.
Article 7 - Date de validité.
Les présentes conditions générales de vente sont applicables à compter du 01/01/2010 OPTIC 2ooo se réserve la possibilité de modifier à tout moment les présentes conditions générales.









