Services et garanties
Pour vous assurer sécurité, confort et sérénité lors de l'achat de votre équipement, découvrez l’Assurance Résultat d’Optic 2000. Ces garanties réaffirment l'engagement et le professionnalisme de votre opticien.
Garantie Casse Monture & Verres – 2 ans :
- Votre opticien Optic 2000 s’engage à réparer ou à défaut remplacer (si la réparation est impossible) par un produit identique ou équivalent votre monture cassée ou endommagée.
- Votre opticien Optic 2000 s’engage également à remplacer vos verres à l’identique en cas de casse avec franchise de 40 % à votre charge sur le prix du nouveau verre.
Limitée à un remplacement par élément, même correction pour les verres, sur présentation des pièces endommagées.
Garantie Adaptation – 1 mois, tous types de verres :
- Votre opticien Optic 2000 s’engage à vous apporter entière satisfaction et en cas d’inadaptation visuelle, remplacera les verres si nécessaire pendant 1 mois. Dans le cas des verres progressifs, votre opticien Optic 2000 s’engage à échanger vos verres progressifs par une paire de verres vision de loin et une paire de verres vision de près (la garantie adaptation verres exclut la fourniture gratuite d’une monture supplémentaire). Limitée à un échange.
Prêt de montures pour faciliter votre choix :
- Votre opticien Optic 2000 s’engage à vous prêter sur demande un coffret de montures pour essayer et choisir tranquillement chez vous. Une garantie d’un montant équivalent au prix des montures emportées vous sera demandée.
Entretien et ajustage gratuits :
- Pour vous assurer un confort optimal, votre opticien Optic 2000 est à votre disposition pour effectuer tous les réglages nécessaires : ajustage et nettoyage complet.
« L’Assurance Résultat » est valable pour un équipement acquis dans un magasin Optic 2ooo, à compter de la date de livraison, sur présentation de votre carte de garantie, et dans l’ensemble des points de vente Optic 2ooo. Ces garanties excluent toute indemnisation et/ou remboursement au profit du client. Les lunettes solaires sans correction, les pré-montées, les Prêtes à Porter sur Mesure, les lunettes de sécurité ainsi que les éléments de remplacement fournis dans le cadre de la présente garantie sont exclus de « l’Assurance Résultat ».
Les garanties Optic 2000, c'est aussi :
- l'assurance de la qualité Optic 2000 s'engage à se fournir chez les plus grands fournisseurs, connus pour leur savoir-faire et leur qualité, dans les domaines de l'optique : verres, montures, lentilles de contact et produits lentilles, jumelles ...
- l'assurance des prix les mieux adaptés La puissance d'achat du groupe Optic 2000 nous permet de proposer une large gamme de produits et de prix en respectant toujours la qualité.
- une sélection de produits Optic 2000 Elle nous permet également de sélectionner et d'obtenir auprès des plus grands fournisseurs, un choix de produits à la marque Optic 2000 (montures, verres, lentilles, produits lentilles).









