Unsere Garantien und Dienstleistungen

Die « Leistungsgarantie »* bei einem Kauf bei Optic 2000

garantie icon

2 Jahre Garantie auf Fassungs- und Glasbruch

Ihr Optic 2ooo Augenoptiker verpflichtet sich, Ihre defekte Brille zu reparieren oder gegen ein identisches bzw. gleichwertiges Produkt umzutauschen (wenn keine Reparatur möglich ist).

Ihr Optic 2ooo Augenoptiker verpflichtet sich, Ihre Brillengläser im Bruchfall durch Gläser mit identischen Korrekturwerten zu ersetzen. Ihre Selbstbeteiligung beträgt dabei 40% auf den Preis des neuen Brillenglases.

Diese Garantie gilt jeweils ein einziges Mal für den Ersatz der Fassung sowie für jedes Brillenglas, gegen Vorlage der defekten Teile und unter dem Vorbehalt, dass die Ersatzteile an das Original angepasst werden können. Diese Garantie gilt für zwei Jahre ab dem Kaufdatum, das auf der Rechnung angegeben ist. Diese Garantie gilt nicht für den Verlust von Teilen.

garantie icon

3 Monate Verträglichkeitsgarantie für alle Brillenglastypen

Ihr Optic 2ooo Augenoptiker verpflichtet sich, Sie voll und ganz zufrieden zu stellen und wird im Falle einer unzureichenden Sehkorrektur die Gläser bei Bedarf innerhalb von 3 Monaten austauschen.

Falls Sie Ihre neuen Gleitsichtgläser nicht vertragen, wird Ihr Optic 2ooo Augenoptiker sie gegen ein anderes Paar Gleitsichtgläser oder ein Paar Weit- und ein Paar Nahsichtgläser umtauschen (die Verträglichkeitsgarantie schliesst die Gratislieferung einer zusätzlichen Fassung aus). Nur ein einziger Umtausch möglich.

garantie icon

Wartung und Anpassung

Um Ihnen einen optimalen und dauerhaften Tragekomfort zu garantieren, steht Ihnen Ihr Optic 2ooo Augenoptiker für die folgenden Serviceleistungen zur Verfügung: Anpassung und Komplettreinigung.

garantie icon

Sie können sich nicht entscheiden?

Ihr Optic 2ooo Augenoptiker leiht Ihnen auf Anfrage einen Musterkoffer, damit Sie die Fassungen in aller Ruhe zuhause anprobieren und aussuchen können. Er kann ein Garantiedepot in der Höhe des Wertes der mitgenommenen Fassungen verlangen.

Welche Dienstleistungen bietet Ihr Optiker von Optic 2000?

Service icon

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

Im Rahmen unserer Dienstleistungen können wir Ihnen diverse Zahlungsmöglichkeiten anbieten. Fragen Sie unsere Optiker (siehe Konditionen im Geschäft).

Service icon

FORMBERATUNG

Um Sie bei der Auswahl Ihrer Fassung optimal zu beraten, achten wir darauf, dass die Form der gewählten Brille gut zu Ihrem Gesicht passt. Wir zeigen Ihnen verschiedene Kombinationen von Stilen, Farben, Formen und Materialien, um gemeinsam eine Lösung zu finden, die zu Ihrer Persönlichkeit passt und Ihr Sehvermögen optimiert.

Service icon

Ultraschallreinigung

Wir nutzen Ultraschallgeräte, um Ihre Brille gründlich zu reinigen: für makellose Hygiene und den perfekten Durchblick.
Kostenlose Leistung ohne Terminvereinbarung.

Service icon

Terminanfrage

Vereinbaren Sie ganz einfach einen Termin über unserem Online-Buchungsservice.

Welche Bereiche stehen Ihnen bei Ihrem Optic 2000-Optiker zur Verfügung?

Service icon

Kinder

Wenn es um Sehhilfen geht, haben die ganz Kleinen besondere Bedürfnisse: Sicherheit und die richtige Sehschärfenkorrektur haben bei Kindern Priorität. Wir haben eine breite Palette an Kindermodellen im Angebot. Gemeinsam finden wir eine Fassung, die zu Ihrem Kind passt, sowie auf Ihr Kind abgestimmte Gläser.

Service icon

Kontaktlinsen

Als anerkannte Spezialisten für Kontaktlinsen passen wir alle Arten von Linsen an. Dank unserer Erfahrung können wir Sie individuell beraten und Ihnen die modernsten Technologien vorstellen. Ein ganzer Bereich unseres Geschäfts ist ausschliesslich dem Thema Kontaktlinsen gewidmet.

Service icon

Brille und Sport

Für jede Sportart gibt es die richtige Sehhilfe. Je nach Aktivität muss neben einem guten Sehvermögen auch ein umfassender Schutz Ihrer Augen vor Fremdkörper oder ganz einfach vor der Sonne gewährleistet werden. Ob zum Schwimmen, Tennisspielen oder Velofahren: Unser Team berät Sie gern. Unsere Optiker bieten Ihnen eine Lösung, die Ihren Anforderungen bezüglich Sehschärfenkorrektur und sportlicher Tätigkeit entspricht.

*Die «Leistungsgarantie» gilt für eine in einem Optic 2ooo Geschäft erworbene Ausstattung, ab Lieferdatum, gegen Vorweisen Ihrer Garantiekarte in allen Optic 2ooo Geschäften in der Schweiz. Diese Garantien schliessen jede Entschädigung und / oder Rückerstattung zu Gunsten des Kunden aus. Sonnenbrillen ohne Korrektur, Fertiglesebrillen, Schutzbrillen sowie im Rahmen der vorliegenden Garantie gelieferte Ersatzteile sind von der «Leistungsgarantie» ausgeschlossen.