Nos garanties et services

Quelles sont vos garanties lors d'un achat chez Optic 2000 ?

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Garantie casse monture & verres 2 ans

Votre opticien Optic 2ooo s’engage à réparer ou à défaut remplacer (si la réparation est impossible) par un produit identique ou équivalent votre monture cassée ou endommagée, pendant les 2 ans suivant votre achat. Votre opticien Optic 2ooo s’engage à remplacer vos verres à l’identique en cas de casse avec franchise de 40 % à votre charge sur le prix du nouveau verre. (Limitée à un remplacement par élément, même correction pour les verres, sur présentation des pièces endommagées.)

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Garantie adaptation

Votre opticien Optic 2000 s’engage à vous apporter entière satisfaction et vous fait bénéficier de la garantie « Adaptation tous types de verres » pendant 3 mois.

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Garantie Entretien

Nous rééquilibrons et réajustons votre monture pour un confort de vision optimal. Nous remplaçons vos anciennes plaquettes par des neuves pour davantage de confort. Service gratuit et sans rendez-vous.

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Garantie proximité

Nos opticiens Optic 2000 constituent le 1er réseau suisse d’opticiens indépendants et vous garantissent proximité et accompagnement au quotidien.

Quels sont les services proposés par vos opticiens Optic 2000 ?

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Espace lunettes pour enfants

En matière de lunettes, les tout-petits ont des besoins très spécifiques : sécurité et bonne correction sont les mots d’ordre lorsqu’il s’agit d’équiper les enfants. Nous trouvons ensemble la montures et les verres adaptés qui leur conviennent.

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Espace lentilles de contact

Nos opticiens sont agréés Spécialistes en lentilles de contact et vous proposent un espaces entièrement dédié à la contactologie. Nous proposons des lentilles souples, traditionnelles et journalières.

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Espace lunettes de sport

Pour chaque sport, il existe une solution de vision. Selon les particularités de votre activité sportive, la nécessité de bien voir peut se conjuguer à celle de bien protéger vos yeux de projectiles éventuels ou tout simplement du soleil. Que vous pratiquiez la natation, le tennis ou le cyclisme, parlez-en à notre équipe. Nos opticiens vous proposerons une solution en adéquation avec votre correction et avec la technicité de votre sport.

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Facilités de paiement

Dans le cadre de notre Assurance Résultat, nous pouvons vous proposer des facilités de paiement. Renseignez-vous auprès de nos équipes (voir conditions en magasin).

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Réajustage de vos lunettes

Nous rééquilibrons et réajustons votre monture pour un confort de vision optimal.
Nous remplaçons vos anciennes plaquettes par des neuves pour davantage de confort.
Service gratuit et sans rendez-vous.

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Nettoyage ultra-sons

Nous utilisons des bacs à ultra-sons pour nettoyer vos lunettes en profondeur : pour une hygiène impeccable et des verres en toute clarté.
Service gratuit et sans rendez-vous.

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PRÊT DE MONTURES POUR FACILITER VOTRE CHOIX

Nous mettons à votre disposition, un coffret de 3 montures de votre choix* pour vous permettre de les essayer tranquillement chez vous, pendant une semaine.
*Sur demande, selon disponibilité en stock et avec dépôt de garantie.

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VISAGISME

Nos opticiens vous aide dans le choix de la monture la plus adaptée à votre morphologie.

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EXAMEN DE VUE

Votre opticien est habilité et doté d’un équipement professionnel pour réaliser votre examen de vue.